Desde el mes de marzo, los webinars o encuentros/seminarios digitales se han visto incrementados de forma considerable a causa del confinamiento por el que hemos pasado. Por este motivo, el servicio de gestión de webinars profesionales que LAESKI está ofreciendo a empresas está teniendo muy buena aceptación. 

Una muestra de ello es la siguiente gráfica que muestra Google Trends, en la que se aprecia un “subidón” en la búsqueda de palabra “webinar”, llegando a su “pico” a mediados del mes de abril.

Las empresas buscan proveedores externos para gestionar estos encuentros digitales desde dos perspectivas:

• Perspectiva técnica: Aportar la tecnología necesaria que permita generar un espacio de diálogo entre marca y consumidor, y de esta manera poder seguir divulgando todo su conocimiento a sus clientes y miembros de su comunidad. Este servicio incluye el periodo de prueba de la herramienta, así como la gestión del directo en el que acostumbra a haber un turno de preguntas. Al terminar el webinar, el responsable técnico descarga la grabación y se lo hace llegar al cliente.

• Perspectiva de gestión y redacción: Ayudar no sólo en la gestión con los ponentes, sino también asesorando a la marca sobre cómo deben ser los “tempos” del webinar. ¿Cómo empezaremos y cuándo debe durar cada bloque? ¿Qué material/es puedo exponer durante el encuentro digital? ¿Podemos mejorar el guion que se ha establecido inicialmente? ¿Qué expresiones podemos utilizar para captar la atención de los espectadores?

Un buen ejemplo de una empresa en la que LAESKI ha colaborado recientemente es el Design Institute of Spain, una organización privada que promueve la transversalidad del Diseño en España y que inició su apuesta por los webinars profesionales a mediados de marzo, “estrenando” su propio canal de Youtube. A dia de hoy, después de la gestión técnica de más de 10 webinars profesionales el Instituto cuenta con más de 600 seguidores.

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