Mónica Carayol es entrevistada por LAESKI

Mónica Carayol – Event Manager

La organización de eventos se está convirtiendo en un sector cada vez más potente en España. Según el Grupo Evento plus, las empresas están destinando para este 2018 un 3,8% más en la realización de eventos como herramienta estratégica de captación y fidelización.

Si a esto le sumamos que la categoría del lujo en España incrementó sus ventas en un 6,2%, no es de extrañar que los eventos de lujo estén funcionando a las mil maravillas para las marcas y profesionales de este sector.

Observando esta tendencia, en LAESKI hemos decidido entrevistar a un perfil especializados en estos servicios, lleno de particularidades y de clientes sumamente exigentes. Hoy en LAESKI tenemos el placer de entrevistar a Mónica Carayol, fundadora de iLUJO Eventos.

 

Buenos días Mónica. En primer lugar, muchas gracias por atendernos.

 

1.Para empezar la entrevista, nos gustaría hablar de iLUJO Eventos. ¿Cuándo nace y qué motivaciones son las que te llevan a adentrarte en este sector tan apasionado y a la vez complejo como es el del lujo? ¿Cómo crees que ha sido la evolución de los eventos de lujo en los últimos años ?

iLUJO Eventos nace como respuesta a las necesidades de un sector muy específico de la sociedad. Este público busca una empresa que se dedicara en exclusividad al lujo y la excelencia en los eventos. Siempre he sido una apasionada de los eventos y siempre he tenido claro que esto es a lo que me quería dedicar. Además, también vi que no había ninguna empresa que se dedicara en exclusividad al mundo de los eventos de lujo, así que aproveché la oportunidad y aquí estamos.

Creo que cada vez es un sector que gusta más y al que se le da más visibilidad. Es algo que los clientes pedían, y que cada año va a más.

 

2.El sector en el que operas tiene un alto grado de competencia, incluso existen muchos casos de intrusismo laboral (por organizar tu boda o evento, con todos los respetos, ya eres event planner) ¿Cuáles son los aspectos que para ti tiene que trabajar una empresa de eventos de lujo para diferenciarse del resto? ¿Qué aspectos crees que los clientes valoran en los eventos de lujo?

Bueno, si bien es cierto que en la organización de los eventos (en términos generales) sí que hay mucho intrusismo, en los eventos de lujo es distinto. Nosotros hacemos eventos únicos, exclusivos, conseguimos aquello que nadie más consigue. Hacer un evento es relativamente fácil, pero hacerlo inolvidable, cuidar los detalles, eso sólo lo consiguen unos pocos y, en este sentido, la competencia se reduce muchísimo. Nuestros eventos se convierten en todo un reto a la imaginación porque nos piden cosas muy específicas y, a veces, complicadas de conseguir. Pero esa es la magia y lo que nos gusta de esta profesión.

Nosotros vamos al detalle, cuando viene un cliente siempre conseguimos crear su idea en cada evento, conseguimos plasmar lo que nadie más consigue, la perfección y la excelencia son nuestros principales valores en nuestros eventos.

 

3.iLUJO Eventos ha sido testigo, como otras miles de empresas, de una recuperación económica. En el caso del lujo pero, ¿también se está notando en el volumen de trabajo o por el contrario siempre ha seguido una tendencia alcista?

En nuestro caso es cierto que no hemos notado mucho la crisis que hemos pasado en el país, pero ahora sí que estamos notando una subida más acentuada y un volumen de trabajo mayor.

Lo que sí que hemos notado es que, independientemente del nivel económico, la gente se está animando a celebrar más cosas que antes. Parece que el ánimo está más elevado que estos años pasados, y eso se ve en las celebraciones.

 

4.Hablemos de los clientes. Me imagino que, al tratarse de eventos de lujo, habrás tenido peticiones más que menos sorprendentes. ¿Hasta qué punto un evento de lujo se convierte en “una carta a los reyes magos”? ¿Podemos afirmar que en un evento de lujo, todo es posible?

 

Sin lugar a dudas, un evento de lujo es una “carta blanca”: conseguimos TODO lo que el cliente nos pide. No hay límites, el único límite aquí es la imaginación. Desde conseguir una flor silvestre que sólo crece en el Amazonas, hasta un jardín lleno de  luces… cualquier cosa que pidan la cumplimos.

En nuestro caso, algunos de los eventos más particulares han sido, por ejemplo, una boda en la que toda el mobiliario tenía que ser de oro macizo; y en otra ocasión, una fiesta de cumpleaños de una niña de 12 años, que quería llegar en helicóptero a la fiesta organizada en su villa.

 

5.Los eventos pueden ser en petit comité, medianos o de grandes magnitudes, pero como en cualquier otro negocio, los proveedores son una de las claves del éxito en este negocio. ¿Qué proveedores básicos, y no tan básicos, debe tener un profesional de la organización de los eventos de lujo para garantizar las peticiones de sus clientes?

Es cierto, los proveedores son un elemento importantísimo en los eventos. Aquí la clave es la confianza, trabajar con los mismos proveedores y conocer cómo trabajan, así que lo principal es la confianza y la calidad del trabajo. Aquí no puede haber sorpresas y el resultado tiene que ser impecable.

 

6.Como en cada entrevista que realizamos, la última pregunta la dedicamos a la fibra de carbono, que como bien sabes, es el material que promocionamos para productos y proyectos personalizados. Es un material que se asocia al lujo. ¿Crees que está teniendo aceptación por parte de vuestro público objetivo?

Creo que la fibra de carbono es uno de los materiales de mejor calidad que se puede ofrecer ahora mismo en el mercado. Su calidad y resistencia la están convirtiendo en un elemento básico para fabricar todo tipo de productos. El lujo combina a la perfección con este material, dando lugar a productos de gran diseño, elegancia y acabado perfecto.

 

Para terminar con la entrevista Mónica, pasamos a unas preguntas cortas:

  • Un evento que hayas organizado del que te sientas especialmente orgullosa: Una boda árabe que duró 3 días y había un total de 900 invitados. Todo un reto, pero el resultado fue espectacular.
  • Un personaje que tengas como referente: Chanel y Hermès, dos grandes marcas y firmas que para mí representan el máximo lujo y exclusividad.
  • Para ti una vida Premium… : trabajar en lo que me gusta: realizando eventos de lujo y haciendo realidad los sueños de las personas.
  • No hay día en que… : no disfrute con mi trabajo y me atreva con nuevos retos.
  • De todos los productos de LAESKI me quedo con… : Bolso de mano Black ¡me encanta!

Muchas gracias Mónica, ¡y mucha suerte!

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