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LAESKI entrevita a Ricardo Méndez

Ricardo Méndez – Fashion Consultant & Lifestyle Management

La moda es el sector más valioso de España, con cerca de 15.000 millones de euros. Este sector no sólo genera muchísimo empleo, también perfiles profesionales muy específicos para satisfacer necesidades de unos consumidores cada vez más preocupados por su estilismo.

Por este motivo, en LAESKI hemos considerado oportuno centrarnos en una profesión que requiere mucha experiencia y knowhow en materia de marcas, estilos y lifestyle en general. Hablamos del Fashion Consultant o Lifestyle Manager, una profesión que ofrece servicios como análisis de estilo, asistente de compras, asesor para regalos de empresa, renovación de vestidor, entre otros.

En el caso del sector del lujo, Premium o alta gama, por ejemplo, existen muy pocas agencias que dispongan en su equipo, de profesionales con una amplia experiencia a sus espaldas.

Después de una búsqueda, en LAESKI dimos con Ricardo Méndez, que ya acumula más de 12 años de experiencia en el ámbito del asesoramiento de moda y lifestyle. Hoy, tenemos el placer de entrevistarlo para nuestro portal.

Buenos días Ricardo. En primer lugar, muchas gracias por atender a la petición de LAESKI y mostrar el interés en hablar con nosotros.

 

  1. Cuando llevas tantos años en el mundo de la moda, asesorando a hombres y mujeres, nos imaginamos que has observado una evolución en las necesidades de estos. ¿En qué se diferencia y en qué parece un/a cliente/a de Ricardo Méndez de hace diez años a uno actual?

La evolución la he percibido en que la sociedad cada día es más consiente del poder de la imagen y de lo que ésta genera, haciendo que las personas se preocupen por su aspecto.

Un/a cliente/a de Ricardo Méndez, tanto de hace diez años como a uno actual, usa la imagen como una herramienta, considerándola un aspecto importante y complementario en su vida cotidiana, tanto a nivel personal como laboral. Es un(a) cliente que no se adapta a la moda sino más bien la moda se adapta a el/ella buscando siempre una imagen funcional y correcta para su estilo de vida.

 

  1. En tu página web, hemos observado que, aparte del servicio de proximidad a hombres y mujeres, hay uno de ellos que nos ha llamado la atención, concretamente el de Web Stylist de asesoramiento online, que se inicia rellenando un cuestionario y que transcurre en la realización de diferentes video-llamadas. ¿Cómo está respondiendo el público nacional y extranjero a este servicio? ¿Crees que va tener más protagonismo a corto plazo?

Realmente es una opción enfocada para los clientes extranjeros y/o clientes de otras ciudades que no se atreven a dar el gran paso aún. La intensión no es que tenga más protagonismo a corto o largo plazo, es una opción perfecta como primera toma de contacto al cambio de imagen, aunque también hay que decir que es la elección más rápida cuando se busca un look en concreto para una ocasión específica.

Se estudia cada caso y buscamos la mejor opción pero aconsejo siempre hacer el servicio en persona ya que el contacto físico con las prendas y los tejidos, el vinculo que se puede crear con el cliente, el estar asesorando in situ frente un espejo haciendo combinaciones, alterando ciertos cortes de ropa, mostrarlos en el cuerpo del propio cliente y enseñarle no te lo da la tecnología hoy en día.

 

  1. Hablemos de bodas, otro servicio en el que te has especializado. Es cierto que cada celebración es diferente, pero ¿cuáles son las necesidades más comunes de los clientes que contratan este servicio?

Las necesidad más común en este servicio es la rentabilidad. Tanto como hombres y mujeres (invitados) quieren ir vestidos a una boda con prendas que les haga sentir cómodos, fiel a su estilo y al evento en si pero que luego puedan usarlo para
otras ocasiones y no quede olvidado en el armario. En el caso de los novios, lo más común es buscar la prenda que defina su estilo entre todos los proveedores que conocemos para el día B, ajustándonos al presupuesto, tiempo y con la objetividad que a veces no se encuentra en los familiares y/o los vendedores.

 

  1. Como profesional del Fashion Consultant o Lifestyle Management, podemos decir que eres el mejor influencer para tus clientes. ¿Qué opinas de los miles de influencers que bombardean a diario a los usuarios de España con sus looks e información de tu vida diaria? ¿Las/os consideras como uno de tus competidores o como tus principales aliados?

Una de las cosas que me gusta del mundo de la moda es el uso de ella como forma de expresar la personalidad, además
de las “variantes” que encontramos dentro del sector. Dentro de esas variantes hay que conocer la diferencia entre Influencer, Estilista, Personal Shopper y Asesor de imagen ya que son profesiones con objetivos diferentes que tienen en común el mismo sector: la moda, imagen y tendencias. Por lo que respondiendo a tu pregunta, un Influencer no es ni competencia ni principal aliado. Mi trabajo es crear una imagen (personal o empresarial) para las necesidades de mis clientes y su estilo de vida, eso quiere decir que es personalizado.

La imagen es un conjunto de “factores” que no sólo involucra la ropa que llevas puesta, involucra todo lo que te rodea. Te pongo un ejemplo: Imagina que tienes una reunion en tu oficina con un futuro cliente, le recibes muy bien vestido por lo que causas buena impresión y, al pasar a tu oficina, el cliente ve todo desorganizado, sin una decoración cuidada acorde a tu imagen y a la de la empresa, etc… Esto hace que el cliente desconfíe y que esa primera impresión que has causado se tire por la borda. La primera impresión es la que cuenta pero lo más importante es mantenerla.

 

  1. Nos gustan los profesionales que también pisan el terreno de la formación. El visual merchandising y la asesoría en imagen son dos de los cursos que realizas a empresas y particulares. Sobre el primero de estos servicios, ¿cuáles crees que son los factores diferenciales hacen triunfar o fracasar a las empresas que apuestan por él?

Para el VM es importante tomar en cuenta muchos factores: frecuencia de rotación de producto, cliente captado y cliente a captar, estudio de ventas de los productos, presentación y exposición delproducto, experiencia del cliente en el comercio, música y olores en la tienda, packaging, localización del comercio, afluencia… etc. No se trata de poner las cosas “bonitas”,
se trata de transmitir en segundos al cliente la necesidad de tener esa(s) prenda(s) y el “beneficio” que obtendrá el cliente adquiriéndola(s). Esto se obtiene creando un equilibrio entre lo comercial y lo artístico. Es crear una fantasia partiendo de algo real.

 

  1. Pasamos a hablar de la fibra de carbono, material del que en LAESKI hablamos muchísimo. ¿Observas potencial en los complementos, fabricados artesanalmente en piel y fibra de carbono, como regalos afines a directivos y/o al resto de trabajadores de ciertas empresas?

Claro que hay potencial. Ten en cuenta que muchos directivos y empresas buscan completos que se adapten a cualquier persona, a cada situación, de buena calidad, con durabilidad pero con un toque diferente y esto es posible a través de la fabricación artesanal y de materiales de primera calidad como la piel y la fibra de carbono.

 

Para terminar con la entrevista Ricardo, pasamos a unas preguntas cortas:

  1. El mejor look para ti es: Casual: Vaqueros, camisa, americana y zapatos o zapatillas.
  2. Un proyecto en el que hayas participado y del que estés especialmente satisfecho: Todos. Realmente cada proyecto ha sido diferente y he aprendido mucho de ellos.
  3. Para ti una vida Premium..: Sentirse bien con uno mismo haciendo las cosas que realmente quieres hacer.
  4. No hay día en qué…: Salga de casa sin arreglarme.
  5. De todos los productos de LAESKI me quedo con…: Dificil pregunta… creo que la bolsa de mano Yellow Sport y los zapatos de piel y fibra de carbono Oxford son dos productos infalibles y necesarios.

Muchas gracias Ricardo, ¡y mucha suerte!

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