Gestión de pedidos y entrega

Desde LAESKI, nos comprometemos a cumplir los plazos de entrega en el/los producto/s creados en fibra de carbono, así como las creaciones artísticas de EspriuArt. Todos los pedidos se realizarán a vía e-mail, ya que los dominios laeski.com y laeski.es no corresponden a una tienda online, sino a una web de venta por catálogo, en la cual los pedidos son tratados de forma totalmente personalizada, dada la peculiaridad de los productos que comercializa y promociona.

 

PASOS A SEGUIR

  1.  El usuario confirma el interés por el/los producto/s creados en fibra de carbono solicitando más información a través de la ficha de un producto, o a través del formulario de contacto de la sección “CONTACTAR”.
  2. LAESKI se pondrá en contacto con el usuario en un plazo inferior a 24 horas, exponiéndole el coste total de los productos solicitados, incluyendo el coste del transporte y notificándole el plazo de entrega del pedido.
  3. El usuario reafirma su interés por el presupuesto recibido y lo acepta enviando el mismo documento firmado vía e-mail.
  4. LAESKI hace llegar al usuario la factura del pedido, que deberá hacerse efectiva en un plazo máximo de cinco días hábiles.
  5. El usuario realiza el pago y adjunta justificante de pago. Sólo cuando se reciba el documento conforme el usuario (ya cliente), haya realizado la transferencia, se procederá a preparar el pedido por parte de LAESKI.

 

DESTINACIONES

Los artículos que se ofrecen a través de este sitio web estarán únicamente disponibles en España, Portugal, Baleares y las Islas Canarias, quedando fuera de nuestro rango operativo, Madeira, Las azores, Ceuta, Melilla y resto de países.

Si por alguna razón se tuviera que gestionar algún pedido internacional se gestionará personalmente desde el departamento comercial a través de info@laeski.com.

 

MODALIDADES DE DISTRIBUCIÓN:

Cada una de las categorías de productos que se encuentran en www.laeski.com y www.laeski.es disponen de una modalidad de distribución independiente, dado que cada uno de los productos que se encuentran en esta plataforma web tienen un timming de fabricación/producción diferente y los transportes utilizados no son siempre los mismos.

Puede consultarlos enviando un mail a info@laeski.com. También encontrará respuesta a los timmings de entrega de los productos en la parte inferior de cualquier ficha de producto.

No seremos responsables por los errores causados en la entrega, cuando la dirección de envío proporcionada por el usuario por el usuario no se ajuste a la realidad o haya sido omitida.

 

PLAZOS DE ENTREGA

Cada una de las categorías de productos que se encuentran en www.laeski.com y www.laeski.es corresponden a un plazo de entrega diferente, dado que cada uno de los productos que se encuentran en la tienda online tienen un timming de fabricación/producción diferente.

 

ENTREGAS INTERNACIONALES

Si por alguna razón se tuviera que gestionar algún pedido internacional se gestionará personalmente desde el departamento comercial a través de info@laeski.com.

Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes pone el producto a disposición del usuario, que se materializa a través del sistema de control utilizado por la compañía de transportes.

No se considerarán retrasos en la entrega aquellos casos en los que el pedido haya sido puesto a disposición del usuario por parte de la compañía de transporte dentro del plazo acordado y no haya podido ser entregado por causas imputables al Usuario.

En el momento de la entrega, el Usuario deberá comprobar el buen estado del paquete ante la empresa de transportes, indicando en el albarán de entrega cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje.

 

GASTOS DE ENVÍO

En todos los productos que figuran en la plataforma www.laeski.com y www.laeski.es, todos los gestos de envío nacionales no tienen coste alguno siempre y cuando se produzcan en las destinaciones expuestas en el punto nº2 del texto “DESTINACIONES”.

Si por alguna razón se tuviera que gestionar algún pedido internacional se gestionará personalmente desde el departamento comercial a través de info@laeski.com.